COM A PALAVRA | Seth Godin: Uma marca é a alquimia entre expectativas e experiências, entre promessas e realizações. É o elo invisível que une o consumidor ao produto ou serviço, onde memórias são tecidas, histórias são compartilhadas e relacionamentos s
A questão não é mais "minha empresa precisa ser digital?", mas passou a ser "como me diferenciar e causar um impacto positivo em todos os pontos de contato com meus clientes" nas mídias sociais? Ser online não é mais um diferencial, é cada vez mais um fat