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はじめての日本、ようこそ福岡
リニューアルしたホームページを見て、韓国からお電話をいただき、福岡空港から天神のホテルまで送って欲しいと相談。
車いすユーザーなので、ホームページに出ている大きな車両でお願いしたい。
そんな会話からスタートしました。
聞くところ日本への旅行ははじめて、
当然ながら福岡もはじめてです。
最初の日本、福岡を選んでいただきありがとうございます。
旅行会社なので、なんでもお手伝いできることを伝えると、福岡は２日間滞在、その後は新幹線で京都へ行くとのこと。
最後は、
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ターミナルケアのお客様からご相談
今週はじめ、旅行先で居宅介護支援サービスのケアマネジャーさんからお電話をいただきました。
終末期を迎えたお客様が、病院からご自宅へ帰ります。
残された時間は少ないのですが、ご本人と家族のやりたいことを叶えてくれて欲しいとの相談でした。
「ぜひ、いっしょに夢を叶えましょう」
ケアマネジャーさんも、ご家族を励まし、日程や行先、ケアプランの共有など夢の実現に向けて動きはじめました。
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たったいま、お電話をいただきました。
残念ながら、夢を叶えるこ
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旅先でのお祝い
ご旅行のお申込みの際、忘れずにしていることがあります。
お客様の誕生日やお祝いごとの確認です。
今日まで、50,000人以上の人と旅行を楽しんで来たと思います。
旅の期間中や、前後の日にお客様にとって大切な記念日がある場合、周りの方のサポートをいただきお祝いやサプライズをさせていただきました。
今回は、日帰り旅行に“米寿”“傘寿”“還暦”の節目の年を迎えるお客様とごいっしょさせていただきました。
なかなかここまで記念日が重なり、いっしょにお祝いできることはないので、プラン
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明日は楽しみにされている女子会
親子の思い出づくりです。
事前に旅のしおりをお渡ししています。
日帰り旅行ですが、盛りだくさんです。
車内も盛り上がること間違いないです。
今回、心強い助っ人もいるので安心です。
わたしは、安全最優先で参りましょう。
よろしくお願いいたします。
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